FAQ sur l’e-mail jetable
Comprendre les limites avant de recevoir vos e-mails
Les questions sont classées en quatre thèmes : utilisation, réception, sécurité et transfert longue durée. Si un code tarde à arriver, lancez directement le diagnostic correspondant.
Obtenir et récupérer une adresse
Faut-il s’inscrire pour utiliser un e-mail jetable ?
Non. La page de l’outil prépare une adresse sans demander de nom, de mot de passe ni de numéro de téléphone.
Combien de temps l’adresse reste-t-elle valide ?
La durée par défaut est de 3 heures. Elle peut être prolongée, sans dépasser 24 heures à compter de la création. Le compte à rebours indique le temps restant.
Puis-je récupérer l’adresse après actualisation ?
Pendant sa période de validité, le même navigateur tente de la restaurer à l’aide d’un token local. La récupération n’est pas garantie après l’effacement des données, sur un autre appareil, à la fin d’une session privée ou après expiration.
Que se passe-t-il lorsque je clique sur « En créer une autre » ?
Le système crée une nouvelle adresse valable 3 heures et supprime l’ancienne boîte. Les e-mails de l’ancienne adresse ne sont pas transférés.
Codes, liens et pièces jointes
Pourquoi mon code n’est-il pas arrivé ?
Vérifiez l’adresse et le compte à rebours, puis attendez 60 secondes. La file d’envoi, les limites de fréquence ou le refus des domaines jetables par le destinataire peuvent entraîner un retard ou empêcher la livraison.
Quel code utiliser après plusieurs envois ?
Utilisez généralement le dernier code reçu après votre demande la plus récente ; les anciens codes peuvent avoir expiré.
Puis-je recevoir des pièces jointes ?
Les e-mails jetables ne conservent pas les pièces jointes et refusent tout message de plus de 100 MB. Pour les pièces importantes, utilisez une adresse e-mail durable que vous contrôlez.
Puis-je répondre aux e-mails ?
La boîte jetable sert à recevoir des messages à court terme, et non à gérer une messagerie bidirectionnelle complète. Pour des échanges suivis, utilisez votre adresse habituelle.
Ce que l’outil protège
Un e-mail jetable est-il anonyme ?
Pas totalement. Il limite l’exposition de votre véritable adresse, mais les services réseau et de messagerie peuvent toujours traiter les journaux techniques nécessaires.
Puis-je l’utiliser pour créer un compte bancaire ou médical ?
Ce n’est pas recommandé. Les comptes importants doivent utiliser une adresse durable, contrôlable et récupérable.
Que faire si je reçois un lien suspect ?
Ne cliquez pas dessus. Vérifiez d’abord le domaine de l’expéditeur, le contexte et la destination du lien. TmpWay ne vous demandera jamais un code de vérification reçu par e-mail ni votre mot de passe.
Alias de transfert
Quelle est la différence entre un alias de transfert et un e-mail jetable ?
Un alias convient aux contacts longue durée. Il nécessite une connexion par code de vérification pour sa gestion et transfère les messages entrants vers votre adresse habituelle.
Combien d’alias puis-je créer ?
Chaque compte peut en avoir jusqu’à 100. Vous pouvez mettre chaque alias en pause, le réactiver ou le supprimer séparément.
Combien de temps les messages sont-ils archivés ?
Jusqu’à 30 jours. Les e-mails de moins de 50 MB sont transférés et conservés ; ceux de 50 à 100 MB sont uniquement transférés ; les messages de plus de 100 MB sont refusés.