Diagnóstico passo a passo

O e-mail temporário não recebe o código
não clique várias vezes para reenviar

Comece pelo status do endereço e depois verifique a fila de envio, a política do domínio e o tamanho do e-mail. Seguir esta ordem é mais eficaz do que trocar de endereço repetidamente.

Primeiro minuto

Confira primeiro estes três pontos

A maioria dos problemas de preenchimento e tempo não exige trocar de endereço.

01

Confira o endereço completo

Copie novamente o endereço exibido na ferramenta e verifique se o site de destino o cortou, inseriu espaços ou o alterou automaticamente.

02

Confira a contagem regressiva

Um endereço expirado não continua recebendo mensagens. Se acabou de expirar, crie um novo endereço, atualize-o no site de destino e só então faça o envio.

03

Aguarde um ciclo de atualização

A página verifica novas mensagens a cada 15 segundos, mas a fila do remetente pode demorar mais. Aguarde 60 segundos antes de solicitar outro envio.

Escolha pelo sintoma

Selecione o próximo caminho conforme o que aparece na página

“Enviado com sucesso”, mas nada chega

Pode haver atraso na fila de envio, ou o serviço pode limitar silenciosamente domínios temporários. Consulte a página de ajuda do site de destino; se ele não aceitar esse tipo de endereço, use um e-mail estável.

Mensagem de endereço de e-mail inválido

Primeiro, elimine a possibilidade de erro de digitação. Se o domínio for rejeitado pela política do serviço, não tente contornar a exigência trocando de endereço repetidamente.

Notificações comuns chegam, mas e-mails com anexos não

A caixa temporária não mantém anexos e recusa mensagens inteiras com mais de 100 MB. Para receber anexos, use um e-mail comum que você possa manter e controlar.

Aguarde antes de solicitar outro código

Vários reenvios podem invalidar códigos antigos

Muitos serviços só aceitam o código emitido por último. Clicar repetidamente gera vários e-mails parecidos e pode ativar uma espera de 60 segundos ou mais.

  • Anote o horário do último clique em enviar
  • Abra primeiro o e-mail mais recente
  • Digite o código apenas na página do serviço original
  • Não encaminhe o código para ninguém
Ritmo recomendado

Envie uma vez → aguarde 60 segundos → atualize a caixa de entrada → se ainda não houver resultado, confira a política do serviço. Se a conta for importante, pare de testar e use um e-mail permanente.

Ainda não resolveu

Ao contatar o suporte, inclua apenas informações não sensíveis

Envie um e-mail para support@tmpway.com informando quando ocorreu o problema, o modo de recebimento, o domínio do remetente e a mensagem de erro exibida. Não envie códigos, o conteúdo completo do e-mail, tokens nem senhas reais de e-mail.

Falar com o suporte